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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Por favor, lee estos Términos y Condiciones cuidadosamente. Si tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte.

Tabla de Contenido

  • 1. Reservas y recogida del vehículo
  • 2. Requisitos del conductor y depósito de seguridad
  • 3. Seguro y responsabilidad
  • 4. Uso fuera de carretera y uso prohibido
  • 5. Daños al vehículo y costos de reemplazo
  • 6. Política de combustible
  • 7. Política de limpieza y no fumar
  • 8. Accidentes y procedimientos de emergencia
  • 9. Condiciones de devolución y cargos por retraso
  • 10. Jeeps con techo blando
  • 11. Equipamiento del vehículo
  • 12. Autorización y responsabilidad de pago
  • 13. Seguro de tarjeta de crédito
  • 14. Política de cancelación
  • 15. Responsabilidad personal
  • 16. Ley aplicable

1. Reservas y recogida del vehículo

  • 1.1 Los vehículos reservados (Jeep) se mantendrán durante dos (2) horas y los UTV durante treinta (30) minutos después de la hora programada de recogida. Si no se recibe notificación de retraso, la reserva será cancelada y no es reembolsable.
  • 1.2Los vehículos no pueden dejarse en ningún estacionamiento público del aeropuerto sin la aprobación previa de nuestra oficina.
  • 1.3 Los vehículos no pueden ser devueltos por terceros. Todos los conductores deben estar incluidos y autorizados en el contrato de alquiler.

2. Requisitos del conductor y depósito de seguridad

  • 2.1 Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito al momento del alquiler.credit card are required at the time of rental.
  • 2.2 La edad mínima para alquilar es de 23 años.
  • 2.3 El depósito de seguridad debe realizarse únicamente con tarjeta de crédito. No se
  • 2.4 El monto del depósito de seguridad es: $300, $500 o $1000, dependiendo de la
  • 2.5 El depósito será liberado automáticamente por el banco y puede tardar entre 14 y 21 días hábiles en reflejarse.

3. Seguro y responsabilidad

  • Seguro de responsabilidad civil
  • El seguro de responsabilidad civil está incluido en la tarifa estándar de alquiler. Si ocurre un accidente y el arrendatario es responsable, se aplicará un cargo por accidente de $250.
  • Solo el arrendatario y los conductores adicionales autorizados que figuren en el contrato pueden operar el vehículo. Si un conductor no autorizado maneja el vehículo, el seguro quedará anulado y el arrendatario será totalmente responsable por todos los daños (directos e indirectos).
  • 3.2 Exención de responsabilidad por daños por colisión (CDW)
  • Si se acepta el CDW: Deducible por daños al Jeep: $3,500
  • El CDW NO cubre:
  • La Exención por Daños por Colisión (CDW) no es un seguro, sino un acuerdo entre el arrendatario y la empresa de alquiler que limita la responsabilidad financiera del arrendatario por daños al vehículo de alquiler.
  • Al aceptar el CDW, la responsabilidad del arrendatario por daños al vehículo se reduce a un monto máximo de deducible/exceso, según lo especificado en este acuerdo.
  • El CDW es válido únicamente si el arrendatario cumple con todos los términos y condiciones del contrato de alquiler. El CDW quedará sin efecto y el arrendatario será totalmente responsable por todos los daños si ocurre cualquiera de las siguientes situaciones:
  • El vehículo es conducido bajo la influencia de alcohol o drogas
  • El vehículo es utilizado de manera imprudente, negligente o no autorizada
  • El conductor no está autorizado bajo el contrato de alquiler
  • El arrendatario viola cualquier ley de tránsito local o términos del alquiler
  • Se producen daños a llantas, rines, parte inferior del vehículo, interior, o como resultado de conducción fuera de carretera (a menos que se indique lo contrario)
  • El CDW no cubre la pérdida o daño de pertenencias personales, el robo por negligencia (por ejemplo, dejar el vehículo sin seguro), ni daños no relacionados con una colisión, a menos que se indique explícitamente.
  • El arrendatario sigue siendo responsable del deducible/exceso aplicable por incidente.
  • Se requiere un informe válido de la policía o de ForenSys. La falta de este informe anula el CDW y el arrendatario será totalmente responsable.
  • Todos los daños deben pagarse dentro de las 24 horas. Rechazar el CDW o violar los términos del alquiler hace que el arrendatario sea totalmente responsable de todos los daños, pérdidas, remolque y costos relacionados.
  • En caso de robo o uso no autorizado del vehículo, el arrendatario será totalmente responsable de todos los daños y pérdidas.

4. Uso fuera de carretera y uso prohibido

  • 4.1 Está estrictamente prohibido conducir fuera de carretera donde esté indicado por señales.
  • 4.2 Está estrictamente prohibido conducir en los siguientes lugares:
  • Arena blanca
  • Lodo
  • Dunas
  • Agua del mar
  • Agua de lluvia
  • Charcos grandes
  • 4.3 Multa por conducir sobre arena blanca, dunas o lodo y quedar atascado: $250 USD. Todos los daños y costos de remolque son responsabilidad del arrendatario.
  • 4.5 No hacer giros de 360 ni donuts

5. Daños al vehículo y costos de reemplazo

  • Se aplican los siguientes cargos (precio de concesionario donde se indique):

Tapa de gasolina: $40

Llave de ruedas: $30

Manija del gato: $20

Radio: Precio de concesionario

Llave con chip/control remoto dañada por agua: $365

Llanta de UTV: $380

 

Techo blando/duro de Jeep: Precio de concesionario

Correa de UTV: $250

Tapacubos: $40

Gato: $80

Antena: $40

Llave perdida/dañada: Precio de concesionario

Llanta de Jeep: $500

Batería de Jeep: $420

Correa de Jeep: $550

Parabrisas: Precio de concesionario

  • Volcamiento de UTV: desde $3,500

6. Política de combustible

  • El vehículo debe devolverse con el mismo nivel de combustible con el que fue recibido.
  • De no ser así, se aplicará un cargo de: $20 por cada 1/8 de tanque (Jeep/UTV).
  • El combustible excedente no es reembolsable.

7. Política de limpieza y no fumar

  • El vehículo debe devolverse limpio y en las mismas condiciones en que fue recibido.
  • Cargos por limpieza:
  • Asientos mojados o arena blanca: $150
  • Limpieza profunda: $250
  • Está estrictamente prohibido fumar en cualquiera de sus formas. El incumplimiento resultará en un cargo de limpieza de $250.

8. Condiciones de devolución y cargos por retraso

  • El vehículo debe ser devuelto:
  • En el lugar original de recogida
  • En la fecha y hora acordadas
  • Cargo por devolución tardía: $25 por hora (Jeep) | $50 (UTV)
  • Daños no detectados podrán ser reclamados hasta 48 horas después de la devolución.

9. Accidentes y procedimientos de emergencia

  • In case of an accident:
  • Llame a ForenSys: 165
  • Llame a nuestra oficina: +(297) 730 0009(8:00 AM – 6:00 PM)
  • Asistencia Off-road por llanta pinchada:
  • Cerca de la ciudad: $20
  • Fuera de carretera: $50

10. Jeeps con techo blando

  • Los techos blandos deben cerrarse durante la noche y en caso de lluvia.
  • El incumplimiento hará que el arrendatario sea responsable de los daños interiores y electrónicos.

11. Equipamiento del vehículo

  • Los vehículos pueden estar equipados con sistemas telemáticos.
  • Está estrictamente prohibido retirar o desmontar cualquier parte (puertas, asientos, radio, antena, techo blando/duro, calcomanías, etc.).

12. Autorización y responsabilidad de pago

  • El arrendatario otorga a Aventurova Rental un poder de autorización para cargar a la tarjeta de crédito proporcionada cualquier daño, remolque, pérdida u otros cargos.
  • Todos los daños deben ser pagados antes de salir de la isla

13. Seguro de tarjeta de crédito

  • Any coverage provided by American Express, Visa, Mastercard, Discover, or Diners is solely between the Lessee and the card issuer.

14. Cancellation Policy

  • Cualquier cobertura proporcionada por American Express, Visa, Mastercard, Discover o Diners es exclusivamente entre el arrendatario y el emisor de la tarjeta.

15. Responsabilidad personal

  • El arrendatario es responsable de todas las lesiones, daños o pérdidas causadas a sí mismo, a los pasajeros o a terceros.
  • Aventurova Rental no proporciona cobertura para dicha responsabilidad personal más allá de la cobertura de seguro establecida.
  • Aventurova no se hace responsable por objetos personales dejados en el vehículo.

16. Ley aplicable

  • Este contrato de alquiler se regirá exclusivamente por las leyes de Aruba.